Accesibilidad

MINUESA COACHING & PNL SC se compromete a facilitar el acceso a su sitio web a todas las personas, con independencia de sus capacidades, edad, conocimientos tecnológicos o dispositivo utilizado.

Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://minuesa.com/.

Compromiso con la accesibilidad

El objetivo de MINUESA COACHING & PNL SC es ofrecer una experiencia digital inclusiva, comprensible y utilizable por el mayor número posible de personas, incluidas aquellas que utilizan tecnologías de asistencia para navegar por Internet.

Para ello, se trabaja progresivamente en la mejora de la estructura, los contenidos, la navegación y los componentes interactivos del sitio web, tomando como referencia los principios internacionales de accesibilidad:

• Perceptible: la información debe poder ser percibida por todas las personas usuarias.
• Operable: la navegación y los componentes deben poder utilizarse mediante diferentes métodos de interacción.
• Comprensible: los contenidos y el funcionamiento de la web deben presentarse de forma clara y predecible.
• Robusto: el contenido debe ser compatible, en la medida de lo posible, con diferentes navegadores, dispositivos y tecnologías de asistencia.

Situación de cumplimiento

Este sitio web se encuentra parcialmente conforme con los criterios de accesibilidad aplicables, debido a determinadas limitaciones que pueden estar presentes en algunos contenidos, elementos visuales o componentes desarrollados por terceros.

MINUESA COACHING & PNL SC mantiene un proceso de revisión y mejora continua con el propósito de detectar barreras, corregir incidencias y aumentar progresivamente el nivel de accesibilidad del sitio web.

Contenido no accesible

Algunos contenidos o funcionalidades podrían no cumplir todavía todos los requisitos de accesibilidad. Entre las posibles limitaciones se encuentran las siguientes:

• Algunas imágenes antiguas pueden no disponer de un texto alternativo suficientemente descriptivo.
• Determinados elementos gráficos pueden contener información textual que no se encuentre completamente disponible en formato alternativo.
• La jerarquía de encabezados puede presentar alguna inconsistencia puntual en páginas o publicaciones antiguas.
• Algunos enlaces pueden utilizar textos que, fuera de su contexto, no describen completamente su destino o finalidad.
• Determinados vídeos pueden no disponer todavía de subtítulos, transcripción textual o audiodescripción.
• Algunos documentos descargables pueden no estar completamente preparados para su utilización mediante lectores de pantalla.
• Puede existir algún elemento con un nivel de contraste mejorable, especialmente en contenidos antiguos o componentes visuales integrados.
• Algunos formularios, menús, carruseles o elementos interactivos pueden presentar limitaciones puntuales durante la navegación exclusivamente mediante teclado.
• Los componentes, mapas, reproductores, formularios o contenidos incorporados mediante servicios de terceros pueden presentar limitaciones de accesibilidad ajenas al control directo de MINUESA COACHING & PNL SC.

Estas limitaciones se revisarán progresivamente durante las tareas de mantenimiento, actualización y mejora del sitio web.

Medidas adoptadas

Con el objetivo de mejorar la accesibilidad de minuesa.com, se procuran aplicar, entre otras, las siguientes medidas:

• Utilización de una estructura de encabezados organizada y coherente.
• Redacción de contenidos con un lenguaje claro y comprensible.
• Incorporación progresiva de textos alternativos en imágenes relevantes.
• Identificación clara de enlaces, botones y elementos interactivos.
• Mejora del contraste entre los textos y sus fondos.
• Adaptación de los contenidos a ordenadores, tabletas y teléfonos móviles.
• Revisión de formularios para que sus campos dispongan de etiquetas e instrucciones comprensibles.
• Mejora de la navegación mediante teclado y de la visibilidad del foco.
• Evitar, siempre que sea posible, contenidos que puedan provocar destellos o interferir con la lectura.
• Revisión periódica de páginas, publicaciones y componentes digitales.

Compatibilidad con navegadores y tecnologías de asistencia

El sitio web está diseñado para funcionar con las versiones recientes de los principales navegadores y sistemas operativos.

Se procura que los contenidos puedan utilizarse mediante herramientas y configuraciones de apoyo, como:

• Lectores de pantalla.
• Navegación mediante teclado.
• Ampliación del tamaño del texto.
• Herramientas de zoom del navegador.
• Configuraciones personalizadas de contraste.
• Sistemas de reconocimiento de voz.

No obstante, pueden producirse diferencias de funcionamiento dependiendo del navegador, dispositivo, sistema operativo, tecnología de asistencia o configuración utilizada.

Recomendaciones para una navegación accesible

Las personas usuarias pueden utilizar las opciones de accesibilidad disponibles en su navegador o sistema operativo para adaptar la visualización del sitio web a sus necesidades.

Entre otras posibilidades, se puede:

• Aumentar o reducir el tamaño de la página mediante las funciones de zoom del navegador.
• Modificar el tamaño predeterminado del texto.
• Activar modos de alto contraste o inversión de colores.
• Navegar por enlaces, botones y formularios utilizando la tecla de tabulación.
• Utilizar lectores de pantalla o sistemas de lectura por voz.
• Desactivar animaciones desde las preferencias de accesibilidad del dispositivo, cuando esta opción esté disponible.

Comunicación de incidencias de accesibilidad

Si encuentra alguna barrera de accesibilidad, dificultad de navegación o contenido que no pueda consultar correctamente, puede comunicarlo a MINUESA COACHING & PNL SC.

También puede contactar para:

• Informar sobre un posible incumplimiento de los requisitos de accesibilidad.
• Comunicar dificultades para acceder a una página, formulario, documento o contenido.
• Solicitar información o documentación en un formato alternativo accesible.
• Formular sugerencias relacionadas con la accesibilidad del sitio web.

Para facilitar la localización y resolución de la incidencia, se recomienda indicar:

• La dirección o URL de la página afectada.
• Una descripción clara del problema encontrado.
• El navegador y dispositivo utilizados.
• La tecnología de asistencia empleada, cuando corresponda.
• Un medio de contacto para poder responder a la solicitud.

Canales de contacto

Correo electrónico: info@minuesa.com

Teléfono: 607 417 764

Las comunicaciones recibidas serán revisadas para valorar la incidencia y adoptar, cuando resulte posible, las medidas necesarias para corregirla o proporcionar una alternativa accesible.

Solicitudes de información accesible

Cuando un contenido no resulte accesible, la persona usuaria podrá solicitar que la información se facilite mediante un formato alternativo adecuado, siempre que la solicitud sea razonable y técnicamente posible.

La solicitud deberá identificar con claridad el contenido requerido, la página en la que se encuentra y el formato alternativo que facilitaría su consulta.

Procedimiento de reclamación

Si una comunicación sobre accesibilidad no recibe respuesta, la respuesta no resulta satisfactoria o la incidencia continúa sin resolverse, la persona interesada podrá solicitar una revisión de su comunicación a través de los datos de contacto indicados anteriormente.

La persona usuaria también podrá dirigirse, cuando corresponda, a los organismos públicos competentes en materia de accesibilidad, igualdad de trato, derechos de las personas con discapacidad o protección de las personas consumidoras.

Contenido de terceros

El sitio web puede incluir contenidos, herramientas o funcionalidades proporcionadas por terceros, como mapas, vídeos, redes sociales, sistemas de formularios, plataformas externas o enlaces hacia otros sitios web.

MINUESA COACHING & PNL SC procura seleccionar servicios compatibles con los principios de accesibilidad. No obstante, no puede garantizar completamente la accesibilidad de contenidos externos cuya gestión, diseño o actualización depende de proveedores ajenos.

Si se detecta una dificultad relacionada con un contenido de terceros integrado en minuesa.com, puede comunicarse mediante los canales indicados para estudiar una alternativa accesible.

Carga desproporcionada

En la fecha de preparación de esta declaración, MINUESA COACHING & PNL SC no invoca con carácter general la excepción de carga desproporcionada.

Cualquier limitación concreta será analizada individualmente, teniendo en cuenta su impacto en las personas usuarias, la viabilidad técnica de la corrección y los recursos necesarios para su implementación.

Preparación de esta declaración

Esta declaración ha sido preparada el 6 de agosto de 2026 mediante una revisión preliminar de la estructura, los contenidos y las funcionalidades disponibles en el sitio web.

El método utilizado para preparar esta declaración ha sido una autoevaluación inicial. Esta evaluación no sustituye a una auditoría técnica integral realizada por una entidad especializada en accesibilidad digital.

Revisión y actualización

Esta declaración se revisará periódicamente y siempre que se produzcan modificaciones relevantes en el diseño, la tecnología, la estructura o los contenidos del sitio web.

Última revisión: 6 de agosto de 2026.

Marco normativo y estándares de referencia

Esta declaración se ha elaborado teniendo en cuenta los principios generales de accesibilidad universal, igualdad de oportunidades y no discriminación recogidos en la normativa española.

Como referencias técnicas y normativas se consideran, cuando resultan aplicables:

• El Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General de derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social.
• El Real Decreto 193/2023, de 21 de marzo, por el que se regulan las condiciones básicas de accesibilidad y no discriminación para el acceso y utilización de los bienes y servicios a disposición del público.
• La Ley 11/2023, de 8 de mayo, sobre accesibilidad de determinados productos y servicios, en aquellos aspectos que resulten aplicables a la actividad y los servicios ofrecidos.
• La norma europea UNE-EN 301 549 sobre requisitos de accesibilidad para productos y servicios de tecnologías de la información y la comunicación.
• Las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web, conocidas como WCAG, en sus niveles de conformidad aplicables.

El compromiso de MINUESA COACHING & PNL SC es continuar mejorando la accesibilidad de minuesa.com para proporcionar una experiencia digital más inclusiva, clara y sencilla.